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Guide Pratique & Sérénité

Préparer son voyage & son départ

Visa, vaccins, démarches administratives, accueil à l'aéroport de Lomé, gestion de l'argent et trousseau indispensable : toutes les clés pour réussir sereinement votre départ avec UMUD Togo.

100%Accompagnement A à Z

Avant votre départ, il peut être très utile d'avoir un bon aperçu de l'endroit où l'on va se rendre : une connaissance préalable de la langue, de l'histoire, de la culture, des gens, de la vie quotidienne, de la politique et de l'économie locales. Ceci améliorera sans aucun doute la qualité et l'authenticité de votre voyage.

L'association UMUD Volontariat met à votre disposition ce guide pratique condensé pour vous accompagner étape par étape avant votre envol pour le Togo.

Notre Engagement d'Accompagnement

Dès la validation de votre inscription, notre équipe vous transmet votre attestation et lettre d'invitation officielle et reste joignable 7j/7 pour vous orienter dans l'ensemble de vos démarches consulaires, sanitaires et logistiques.

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10 Rubriques

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Soyez sûr que votre famille ou vos amis savent exactement où vous vous rendez. Donnez-leur une copie de votre itinéraire ainsi qu'une liste des endroits où vous pouvez être contacté en cas d'imprévu ou d'accident.

Vous pouvez leur laisser soit les coordonnées directes de notre Association « UMUD » (téléphone, WhatsApp, email du président et du coordinateur des chantiers). Si votre famille cherche à savoir ce qui se passe ou désire prendre de vos nouvelles, ces renseignements leur seront extrêmement utiles, aussi bien qu'à vous d'ailleurs.

Récapitulatif à laisser à vos proches :
  • Numéros de vol (aller et retour) et horaires précis.
  • Nom de la mission, ville/village d'accueil au Togo.
  • Coordonnées téléphoniques d'urgence du bureau UMUD à Lomé.
  • Copie numérique de votre passeport et de votre contrat d'assurance.

À l'étranger, les visas d'entrée au Togo sont délivrés par les missions diplomatiques et consulaires mandatées par la République Togolaise (ambassades, consulats) ou directement via le portail officiel de e-Visa du gouvernement togolais.

La durée de validité du visa peut être facilement prolongée au service d'immigration de Lomé (TOGO) par notre équipe locale si vous décidez d'étendre votre mission ou de prolonger votre séjour touristique.

Recommandations consulaires :

Pour effectuer un voyage tranquille, nous vous conseillons de prendre vos visas à l'ambassade ou au consulat du TOGO de votre pays de résidence avant le départ, ou via la procédure officielle en ligne (voyage.gouv.tg).

Validité du Passeport : Votre passeport doit impérativement avoir une durée de validité d'au moins 6 mois après votre date prévue de retour.

Vaccin Obligatoire : La Fièvre Jaune

Le vaccin contre la Fièvre Jaune est strictement obligatoire pour entrer sur le territoire togolais. Le carnet de vaccination international jaune vous sera demandé à l'embarquement et lors de votre passage à la police des frontières à l'aéroport de Lomé.

Vaccinations et traitements recommandés :
  • Hépatite B & Hépatite A : Recommandées pour tout séjour en Afrique de l'Ouest.
  • Traitement préventif contre le paludisme : Traitement préventif fortement recommandé (Malarone, Doxycycline ou génériques prescrits par votre médecin traitant).
  • Mise à jour DTP : Diphtérie, Tétanos, Poliomyélite à vérifier avant votre départ.
  • Répulsif antimoustique : Prévoir des sprays cutanés spécifiques pour zones tropicales (DEET 50% ou Icaridine).

Conseil médical : Prenez rendez-vous dans un centre de vaccinations internationales ou auprès de votre médecin au moins 3 à 4 semaines avant le voyage.

Dès votre inscription, nous vous enverrons un mail de confirmation officielle ; ce qui vous permettra de commencer par faire les démarches pour l'achat du billet d'avion et aussi les démarches administratives pour les vaccinations et l'obtention du VISA.

Deux points importants pour votre vol :
  • Confirmation 72h avant : Pour les vols, n'oubliez pas de confirmer votre vol auprès de la compagnie 72h avant le départ pour être sûr d'avoir votre place et vérifier les horaires.
  • Transmission de vos horaires : Informez-nous de votre date et heure d'arrivée afin que nous assurions votre accueil personnalisé à l'Aéroport International de Lomé (TOGO).

Un comité d'accueil de « UMUD » est chargé de recevoir tous les volontaires étrangers à l'aéroport dès leur arrivée sur le sol togolais, de jour comme de nuit.

Afin d'organiser au mieux votre accueil à l'aéroport dans d'excellentes conditions de sécurité et de confort, nous vous prions de nous communiquer les références complètes de votre vol :

  • Nom de la compagnie aérienne (ex : Air France, Brussels Airlines, ASKY, Royal Air Maroc, TAP, etc.)
  • Numéro de vol
  • Date et heure d'arrivée à Lomé (Togo)
  • Date et heure de départ de Lomé (Togo) pour le vol retour.

Dès le passage de la douane, vous repérerez immédiatement notre équipe qui portera un T-shirt aux couleurs d'UMUD et tiendra une pancarte nominative à votre nom. Vous serez ensuite conduit directement à votre hébergement.

Le Togo est un pays francophone : la langue officielle est le Français. C'est la langue d'enseignement, d'administration et de travail quotidien.

Sur nos chantiers et au sein des équipes de bénévoles, le Français et l'Anglais sont les langues parlées couramment, ce qui permet à des volontaires de toutes nationalités (francophones, anglophones, hispanophones, germanophones) de s'intégrer facilement et de vivre une magnifique expérience d'échange interculturel.

Langues locales et vie au village :

Dans les villages, les populations s'expriment également dans les langues locales nationales comme l'Éwé et le Mina (dans le Sud) ou le Kabyè (dans le Nord). Les animateurs UMUD se feront un plaisir de vous enseigner les salutations usuelles (« Woezor » pour bienvenue, « Akpé » pour merci) qui ouvrent instantanément tous les cœurs !

Le Franc CFA (XOF) est la monnaie utilisée au Togo dont la parité officielle avec l'euro est fixe :

1 Euro = 655,957 Francs CFA (XOF)
Conseil capital pour votre carte bancaire :

Exigez une Carte Bleue VISA de votre banquier avant votre départ. En effet, en Afrique de l'Ouest et au Togo, on peut retirer des espèces aux distributeurs automatiques (GAB) uniquement avec la Carte bancaire internationale VISA (les cartes Mastercard connaissent de fréquents refus aux guichets locaux).

Les distributeurs VISA sont disponibles à Lomé (notamment à l'Agence principale de la banque BTCI, Ecobank, Coris Bank) et dans les principales préfectures du pays (Kpalimé, Atakpamé, Kara).

Argent liquide : Prévoyez un montant en espèces (Euros en billets de 20€ ou 50€ sans déchirure) que vous pourrez changer en Francs CFA dès votre arrivée avec l'aide des responsables de l'association au taux officiel sans commission abusive.

Assurez-vous de rassembler l'ensemble de ces documents dans votre bagage à main avant de vous rendre à l'aéroport :

  • Passeport original : En cours de validité (valable au moins 6 mois après la date de retour prévue).
  • Carnet de vaccination international : Avec le tampon officiel du vaccin contre la Fièvre Jaune (obligatoire), et idéalement Hépatite B & paludisme.
  • Photos d'identité couleur : Obligatoire (prévoyez 3 à 4 photos d'identité récentes pour votre dossier local et prolongations éventuelles).
  • Carte de crédit internationale : Carte bancaire VISA indispensable pour vos retraits aux guichets automatiques.
  • Argent liquide / Traveller's chèques : Euros en espèces à changer en Francs CFA à l'arrivée.
  • Papiers et attestation d'assurance : Attestation d'assurance assistance médicale, rapatriement et responsabilité civile.
  • Contact d'urgence : Nom, prénom, lien de parenté et numéro de téléphone de la personne à prévenir en cas d'urgence.
  • Ordonnance du médecin : Si vous suivez un traitement médical spécifique au long cours.
  • Permis de conduire international : Si nécessaire ou si vous envisagez de conduire un véhicule.
  • Lettre de mission officielle UMUD : Lettre statuant votre nationalité, votre statut de volontaire et le nom de l'organisation d'accueil.

💡 Astuce sécurité : Faites une photocopie papier de tous ces documents et conservez une version numérisée (PDF / photos) sur votre smartphone et sur votre boîte email ou cloud.

Voici la liste du matériel et des équipements essentiels à glisser dans vos bagages pour assurer votre confort au quotidien :

  • Pastilles pour purifier l'eau : Prévoir des pastilles afin de désinfecter l'eau lors des déplacements (type Micropur Fort ou Aquatabs).
  • Lampes torches : Prévoyez des lampes torches (dynamo ou frontale de préférence) avec piles de rechange ou batterie rechargeable par USB.
  • Café soluble : Pensez à apporter votre marque de café soluble préférée (car le café soluble de qualité est particulièrement onéreux sur place).
  • Moustiquaire imprégnée : Pour dormir en toute sérénité, apporter une moustiquaire de voyage facile à suspendre.
  • Vêtements adaptés : Vêtements légers en coton, pantalons légers et chemises à manches longues pour le soir (protection contre les moustiques), pull léger pour les soirées fraîches en zone montagneuse.
  • Chaussures : Une paire de baskets fermées ou chaussures de marche confortables, plus une paire de sandales / tongs pour la maison.
  • Trousse de premiers soins : Pansements, désinfectant, paracétamol, antidiarrhéique, thermomètre, crème apaisante piqûres d'insectes, crème solaire haute protection.

Agir en bénévole implique quelque part d'autres actions de générosité envers les plus démunis. Votre générosité n'est nullement obligatoire, mais vous pouvez si vous le souhaitez prévoir quelques petits cadeaux à offrir aux enfants et aux jeunes avec qui vous sympathiserez durant le chantier dans les villages d'accueil :

Idées d'objets et matériels très appréciés :
  • Petits savons doux, parfums
  • Magazines et revues illustrées
  • Stylos, crayons de couleur, feutres
  • Livres d'histoires, cahiers d'écolier
  • Cartes postales de votre pays
  • Casquettes, T-shirts avec logos
  • Bonbons, ballons de baudruche
  • Ballons de foot, jeux de cartes

Ces gestes créent des moments de complicité mémorables et renforcent les liens d'amitié avec les habitants des communautés qui vous accueillent.

Conditions concernant l'annulation ou le report de mission

Des obligations personnelles, scolaires ou professionnelles imprévues peuvent parfois vous empêcher de partir à la date initialement convenue. Votre mission ou projet peut être reporté sans pénalité à une session ultérieure : il vous suffit de nous en informer dès que possible par email.

L'annulation de votre inscription doit nous parvenir par écrit (courrier électronique). UMUD étant une association à but non lucratif, nous faisons preuve de la plus grande flexibilité et compréhension envers nos volontaires.

Vous avez une question sur les préparatifs ?

Consultez notre FAQ complète ou contactez directement l'équipe sur WhatsApp.

S'engager avec UMUD

« En décidant de devenir volontaire UMUD, vous intégrez une communauté aux valeurs nobles qui offre son temps, son travail, son énergie au bénéfice d'un projet communautaire... Nous mettons à votre disposition sur notre site web toutes les informations dont vous avez besoin pour préparer votre mission de volontariat. »

Équipe de CoordinationLomé, Togo